miércoles, abril 25, 2007

90 años de abuela - primera parte

Hola!!

El domingo pasado hicimos una macrocomida para celebrar el cumpleaños de mi abuela. 90 años!! y la mujer está bastante bien, pequeñita pero bien.
fuimos alrededor de 50 personas (contando los niños/as) y sólo faltó una prima mia y su marido, que viven en Cordoba.

Entre todos los primos regalamos un libro de fotos que recorre toda su vida y que fuimos recopilando de los respectibos albumes familiares. una prima mia(hola Marisa!) se encargó del montaje y la producció.
Os transcribo aquí la aventura que vivió para hacer el montaje y recibir el élbum a tiempo, aunque es un poco largo, no tiene desperdicio...

Ayer tempranito ponia en la web de DHL que el envio habia salido de Alemania y mencionaba "express Aereo" asi que, todo bien.

Hoy, en la web de DHL no habian actualizado nada y solo daba la informacion de ayer... Mmmm sospechoso, no?.... Por si las moscas he ido a todas las opciones de entrega (seguridad, receiving...) y res de res. (la direccion de entrega era HP)

He llamado varias veces a DHL: unas no conseguia comunicar con nadie, otras, cuando por fin lo conseguia me pasaban de un departamento a otro como una pelota de pin pon. En una de ellas una chica insistia en que necesitaba un codigo de 10 digitos que yo no tenia, y que con el nª de albaran no podia localizar el libro. Le he dado todos los numeros que habia en la web de DHL, todos mucho mas largos. Los hemos recortado por delante por detrás en zigzag… nada de nada.

Snapfish no tiene telefono de atencion al cliente, solo una direccion de correo asi que les he bombardeado a mensajes pidiendo el codigo… nada. A todo esto trabajando y con otra crisis repentina en una base de datos que requeria mucha atencion.

A eso de las 5, la web de DHL ha cambiado y daba un mensaje, algo asi como "20th ApriL. Sorting" , un poco raro porque desaparecia al abrir "ver detalles". He vuelto a llamar a DHL sin el p…. Codigo de 10 digitos y por supuesto han vuelto a jugar al pin pon conmigo. Despues de casi 20 minutos, una señora me dice que si soy un particular que llame al 902…. Manteniendo la compustura le he dicho que precisamente ahi es donde he llamado y que no tengo ni idea de porque me han pasado con ella, pero que me digan de una vez donde esta el envio, que no se si va por tierra o aire y que solo tengo un numero de albaran, y que necesito recibirlo antes del domingo y ..….

Se ha puesto otra señora y lo ha localizado! Magia!! Ha llegado al almacen a las 16.00, en camion. .. .malas noticias: el sabado no trabajan asi que LA ENTREGA SERA EL LUNES .

JARR!!! Y donde esta ese almacen? En el CIM Valles, en Santa Perpetua. Y lo puedo recoger alli? Si pero solo hasta las 6… Eso si me ha dado el famoso codigo de 10 d.

Eran las 5.35. No esta muy lejos, pero entre que cierro el pc, llego hasta el coche… en fin hay que intentarlo. He dejado la base de datos en plena crisis, me he llevado el PC apagandose por el camino (ya veis que aun funciona… ufff) y rumbo a DHL.

Como no podia ser de otra forma, ATASCO! Habia un accidente en la autopista. Llegaba a 10 km/h por la AP7 a la entrada de Ripollet…. Que hago me quedo en mi casa? NOOOOORRR , hay que intentarlo. Y sigo a 10km/h. … Por fin se termina el atasco y puedo aumentar la velocidad. Veo una furgoneta de DHL delante de mi y… La sigo!! Este seguro que sabe llegar!!. La furgoneta iba a toda castaña pero yo detrás, pegadita a ella … y como cabia esperar, me ha dejado en el recinto DHL ( que por cierto era facil de encontrar)

Me he metido por varios accesos con barrera, He preguntado, me han ido indicando, hasta que he llegado a una zona de oficinas dentro del almacen. Un chico me ha cogido el numero del envio y se ha ido a buscarlo…. Empezaba a ver la luz? Pues no. Mi gozo en un pozo. Varios largos minutos despues, le he visto aparecer conduciendo un toro y con una caja sospechosamente grande. Me ha devuelto mi papel y me ha dicho que alli era llegadas, que tenia que ir a recogidas, en otra zona del almacen. Mejor en coche, eso dijo…

6.15. Llego al punto en cuestion. La oficina esta vacia. Por una ventana que da al almacen veo a un chico que me mira negando con la cabeza, Entra con otro cliente mientras le explica que no puede darle su envio. Que los de la oficina se han ido y que el no tiene los accesos del ordenador. El otro cliente, un chico muy delgado de casi dos metros y acento nordico, se deshoga contando sus problemas de horarios, y trabajo y yo guardo silencio intentando hacerme a la idea… nada. Cuando se va el guiri me dicen lo mismo… no puede ser y el sabado tampoco. Una pena, solo por 15 minutos, pero IMPOSIBLE…

Me voy cabizbajo… Llego al coche… No puede ser verdad.. Intento llamaros, para compartir penas pero no hay nadie…. Miro hacia atrás… no puede ser… y vuelvo a entrar.

El mismo chico del almacen aparece en la oficina desierta al verme. Le propongo dejarle el DNI y venir el lunes a firmar lo que sea. No puede. Estamos un rato, el diciendo que por el lo haria pero que no tiene acceso al ordenador, que se juega el trabajo, que solo lleva un mes y yo contandole que es muy importante que estuviera el domingo y que habia trabajado hace años con ellos y siempre habian sido muy flexibles… Me propone llamar a otro que lleva alli mucho mas tiempo…. Pero … me avisa de que dira lo mismo.

Y asi es… , aparece un chico y dice que no. Le cuento porque lo necesito el domingo. 90 cumpleaños de la abuela... 50 personas…. Su regalo… si fuera para mi me daria igual el lunes que el martes, pero… El chico cambia la cara y solo dice "un momento". Se va por una puerta y entra por otra. Ha encendido el ordenador!!! Busca el codigo del envio y…. Lo siento, es que no esta aun ubicado, puede estar en cualquier zona de descarga …. Tendras que ir a ver a los de llegadas…. ¡Pero si de ahí es de donde vengo! Y me ha enviado aquí! Me mira… y de nuevo "un momento" A los dos minutos aparece con un envoltorio de carton tamaño libro! No me lo puedo creer esta ahí!!!! Firmo todo y no le doy un beso porque hay un mostrador en medio. Me dice que mejor que no enseñe el envoltorio, que si lo ven otros tendra un lio.

Le digo que me ha salvado y que ojala le toque la loteria y que le vaya todo muy bien y … jo. Que emocion. Intento volver al coche… y la puerta de salida esta cerrada. Por donde salgo? Al final tengo que saltar por un muelle de carga de algo mas de un metro de alto, con el libro medio escondido en la chaqueta y totalmente pletorica…


Y por que os cuento todo esto? Por que este libro se ha hecho de rogar, por mil motivos : el PC que se colgaba el primer dia, de repente desaparecieron los links a las fotos, se puso todo rojo y hubo que rehacerlo entero, la carga no funciono por internet ni en mi casa ni en HP, hubo que enviarlo en un CD urgente, retrasando aun mas el pedido…

Todo por los pelos. Encima ayer me di cuenta de que cuando cargaron el CD algo fallo y hay una pagina en blanco.

Total, que con o sin gazapos, con mejor o peor calidad fotografica, de escaneo y de montaje, Se ha hecho, esta ahí !!

y aun falta la comida, en la que se hicieron MILLONES de fotos... contad 40 personas, por cada dos-tres personas una cámara, y todos, TODOS, querían fotos...

la segunda parte vendrá con contenido gráfico.... prometido!

Agur!

2 comentarios:

PATRY BEJAR dijo...

muy bueno tete, ahora faltan las fotos, yo he estado cegada de tanto flaix dos dias, era estilo paparazzi.jejejeje

un petonet. your sister

El Cuervo dijo...

Felicidades a la Abuela y por esa fiesta!!!